Réceptionniste H/F

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Leader de délégation de personnel CHR

Nous recherchons pour un hôtel 5★ basé à Paris (7ᵉ) un(e) Réceptionniste H/F pour rejoindre son équipe Accueil & Front Office.

📍 Localisation : Paris 7ème
💼 Type de contrat : CDI – horaires en continue
💰 Salaire : 2 500 € brut/mois + pourboires individuels
✅ Repos : 2 jours consécutifs
🚀 Avantages :

  • 185 € d’indemnité pour la nourriture

  • 50 % des transports en commun remboursés

  • Prise en charge à 100 % de la mutuelle

  • Avantages exclusifs du groupe

  • Uniforme fourni et entretenu par l’hôtel

  • Commission sur l’upselling

  • Avantages exclusifs du groupe Hilton (tarifs préférentiels, formations, évolutions à l’international)

🎯 Vos missions :
🔹 Offrir un accueil personnalisé et chaleureux aux clients dans le respect des standards d’excellence de l’hôtel
🔹 Assurer les arrivées et départs (check-in / check-out) en garantissant une expérience fluide et mémorable
🔹 Être l’interlocuteur principal des clients et répondre à leurs besoins avec réactivité et attention
🔹 Suivre et transmettre les demandes particulières aux services concernés (conciergerie, housekeeping, etc.)
🔹 Gérer les encaissements, la facturation et la clôture de caisse
🔹 Collaborer avec les équipes internes pour garantir un séjour irréprochable à chaque client

Le profil recherché

🌟 Profil :
✔ Présentation irréprochable et comportement professionnel en toutes circonstances
✔ Sens du service exceptionnel et capacité à anticiper les besoins des clients
✔ Discrétion, rigueur et sens de l’organisation
✔ Dynamique, souriant(e) et motivé(e)
✔ Expérience exigée en réception ou service client haut de gamme
✔ Maîtrise du français et de l’anglais

Les avantages :

✨ Évolution possible dans un environnement stimulant et prestigieux
✨ Établissement dynamique offrant un cadre de travail agréable et convivial

Vous souhaitez rejoindre une équipe d'exception et travailler dans un hôtel de luxe ?
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